NATURA HOLISTIC

WEBSITE TERMS AND CONDITIONS

Effective Date: February 28th, 2026
Last Updated: July 21st. 2026

These Website Terms and Conditions (“Terms”) govern your access to and use of the website located at www.naturaholistic.net, together with any associated webpages, registration pages, booking pages, forms, portals, digital content, communications, and online services operated by or on behalf of Natura Holistic.

Please read these Terms carefully before using the Website, submitting information, purchasing a service, or making a reservation.

By accessing or using the Website, submitting a form, creating an account, registering for an event, purchasing a service, or otherwise indicating your acceptance, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to be bound by these Terms.

If you do not agree with these Terms, you must not use the Website or purchase services through it.

TABLE OF CONTENTS

1. Acceptance of These Terms

2. Definitions

3. About Natura Holistic

4. Relationship to Other Agreements and Policies

5. Eligibility

6. Permitted Website Use

7. Prohibited Conduct

8. Website Information and Availability

9. Accounts, Forms, and Information Submitted by Users

10. Retreats, Events, Programs, and Services

11. Reservations and Booking Confirmation

12. Pricing, Fees, and Taxes

13. Payments and Payment Authorization

14. Deposits, Payment Plans, and Outstanding Balances

15. Cancellations, Transfers, Credits, and Refunds

16. Promotions, Discounts, Gift Certificates, and Special Offers

17. Changes or Cancellations by Natura Holistic

18. Travel and Related Expenses

19. Participant Documents Required Before Attendance

20. Digital Products, Online Programs, and Downloadable Materials

21. Products and Merchandise

22. Intellectual Property Rights

23. Limited License to Use the Website

24. User Submissions and User-Generated Content

25. Reviews, Testimonials, and Feedback

26. Photography and Media Submitted Through the Website

27. Third-Party Websites, Platforms, and Service Providers

28. Electronic Communications

29. Text Messages and Marketing Communications

30. Privacy

31. Website and General Wellness Disclaimer

32. No Professional Relationship

33. No Guarantees of Results

34. Security and Unauthorized Access

35. Suspension or Termination of Website Access

36. Disclaimer of Warranties

37. Limitation of Liability

38. Indemnification

39. Release Regarding Third Parties

40. Force Majeure

41. International and Out-of-State Users

42. Governing Law

43. Informal Dispute Resolution

44. Jurisdiction and Venue

45. Time Limitation for Claims

46. Injunctive Relief

47. Assignment

48. Waiver

49. Severability

50. Entire Agreement

51. Changes to These Terms

52. Notices

53. Contact Information

54. Acknowledgment

1. ACCEPTANCE OF THESE TERMS

These Terms form a legally binding agreement between you and the legal entity operating Natura Holistic.

By using the Website, you represent that:

1. You have read and understood these Terms.

2. You agree to comply with these Terms.

3. You have the legal capacity to enter into a binding agreement.

4. The information you provide is accurate and complete.

5. You will comply with all applicable federal, state, and local laws.

Your use of the Website is also subject to any additional terms, policies, acknowledgments, waivers, consents, or agreements presented to you in connection with a particular transaction, service, retreat, event, membership, product, or program.

When additional terms conflict with these general Website Terms, the more specific terms governing the applicable service or transaction will control to the extent of the conflict.

2. DEFINITIONS

For purposes of these Terms:

2.1 “Natura Holistic”

“Natura Holistic,” “Natura,” “Company,” “we,” “us,” and “our” refer to:

Legal entity: Natura Sanctuary, LLC
Doing business as: Natura Holistic
State of organization: Oklahoma
Business address: 3255 Merry Hwy, Valliant, OK 74764

The identity of the specific contracting entity should also appear on the applicable invoice, receipt, registration form, or booking confirmation.

2.2 “Website”

“Website” means www.naturaholistic.net and all related pages, subdomains, landing pages, forms, portals, booking pages, payment pages, and digital properties controlled by Natura Holistic.

2.3 “Services”

“Services” means retreats, events, educational programs, memberships, accommodations, workshops, consultations, classes, online programs, digital resources, wellness experiences, and other offerings made available by Natura Holistic.

2.4 “User”

“User,” “you,” and “your” mean any person who accesses the Website, submits information, communicates with Natura Holistic, registers for an offering, or purchases a product or service.

2.5 “Participant”

“Participant” means a person registered or scheduled to attend a retreat, event, program, activity, workshop, accommodation, or in-person service.

2.6 “Booking”

“Booking” means a reservation or registration for a Service, whether made through the Website, by telephone, through a payment link, through a third-party platform, or by another authorized method.

2.7 “Content”

“Content” includes text, photographs, graphics, logos, audio, video, course materials, forms, downloads, designs, trademarks, software, and other materials appearing on or provided through the Website.

3. ABOUT NATURA HOLISTIC

Natura Holistic offers wellness-oriented, educational, experiential, hospitality, and personal-development programs.

Depending on the particular offering, Services may include retreats, lodging, educational sessions, mindfulness practices, movement, sound experiences, nature-based experiences, traditional practices, relaxation technologies, workshops, community events, and related activities.

Natura Holistic is not represented through the Website as a hospital, medical clinic, psychiatric facility, emergency facility, or substitute for licensed medical care.

Additional information concerning the nature and limitations of Natura Holistic’s wellness information appears in the separate Disclaimer published on the Website.

4. RELATIONSHIP TO OTHER AGREEMENTS AND POLICIES

These Website Terms are separate from, but should be read together with, the following documents when applicable:

1. Privacy Policy

2. Website Disclaimer

3. Legal Notice

4. Cancellation and Refund Policy

5. Participant Agreement

6. Assumption of Risk and Liability Waiver

7. Medical and Health Questionnaire

8. Emergency Contact and Medical Authorization

9. Photo and Video Consent

10. Membership Agreement

11. Product-specific or program-specific terms

12. Any written booking confirmation or invoice

These documents are incorporated into the applicable transaction by reference when they are presented or made available before registration, purchase, or participation.

Acceptance of these Website Terms does not replace any Participant Agreement, Liability Waiver, health disclosure, emergency authorization, or other document required before attending an in-person program.

5. ELIGIBILITY

You must be at least eighteen years old to make a purchase, submit a booking, or enter into a binding agreement through the Website, unless a parent or legal guardian expressly completes the transaction and all required documents for a minor.

The Website is not directed to children under thirteen years of age.

By using the Website, you represent that:

1. You are at least eighteen years old; or

2. You are using the Website with the involvement and authorization of a parent or legal guardian; and

3. You are not legally prohibited from using the Website or purchasing the applicable Services.

Certain retreats, programs, accommodations, or activities may have additional age restrictions. Eligibility for one Service does not guarantee eligibility for another.

Natura Holistic may request proof of age, identity, guardianship, or authorization when reasonably necessary.

6. PERMITTED WEBSITE USE

Natura Holistic grants you a personal, limited, revocable, nonexclusive, and nontransferable right to access and use the Website for lawful personal purposes, including:

1. Learning about Natura Holistic.

2. Reviewing available Services.

3. Contacting Natura Holistic.

4. Registering for programs.

5. Making authorized purchases.

6. Accessing materials provided to you.

7. Managing your legitimate reservations or account.

No other use is permitted without prior written authorization.

7. PROHIBITED CONDUCT

You agree not to:

1. Use the Website for unlawful, fraudulent, deceptive, abusive, or malicious purposes.

2. Provide false, misleading, incomplete, or impersonated information.

3. Misrepresent your identity, authority, age, health information, payment information, or relationship with another person.

4. Attempt to gain unauthorized access to the Website, servers, accounts, databases, payment systems, or administrative tools.

5. Introduce viruses, ransomware, spyware, malware, harmful code, or disruptive technology.

6. Interfere with the operation, security, availability, or performance of the Website.

7. Use bots, crawlers, scrapers, automated extraction systems, or data-mining tools without written permission.

8. Copy, reproduce, republish, sell, license, distribute, or commercially exploit Website Content.

9. Reverse engineer, decompile, disassemble, or attempt to discover the source code of Website components.

10. Remove copyright, trademark, attribution, or proprietary notices.

11. Use Natura Holistic’s name, trademarks, likeness, Content, or materials to imply sponsorship, affiliation, endorsement, or authorization.

12. Use Website Content to create, market, or support a competing retreat, course, training, program, product, or commercial service.

13. Harvest email addresses, phone numbers, participant information, or other data.

14. Submit threatening, defamatory, discriminatory, obscene, infringing, or illegal material.

15. Use another person’s payment method without authorization.

16. Attempt to avoid legitimate fees, payment requirements, access restrictions, or security measures.

17. Assist another person in any prohibited conduct.

Natura Holistic may investigate suspected violations and may preserve or disclose relevant information when legally permitted or required.

8. WEBSITE INFORMATION AND AVAILABILITY

Natura Holistic seeks to provide accurate and useful Website information. However, errors, omissions, outdated information, technical problems, or typographical mistakes may occur.

Information concerning dates, facilitators, schedules, accommodations, availability, pricing, amenities, activities, menus, program content, and other details may change.

Natura Holistic may, at any time and without guaranteeing advance notice:

1. Correct errors.

2. Update Website Content.

3. Modify or remove features.

4. Suspend Website access.

5. Perform maintenance.

6. Change the presentation or availability of Services.

7. Withdraw an offering that is no longer available.

Website display does not guarantee that a Service, accommodation, program, product, facilitator, date, or price remains available.

Natura Holistic does not guarantee that the Website will always be uninterrupted, secure, accurate, complete, compatible with every device, or free from technical defects.

9. ACCOUNTS, FORMS, AND INFORMATION SUBMITTED BY USERS

Certain Website functions may require you to complete a form, create an account, establish login credentials, or submit personal information.

You agree to:

1. Provide truthful, current, accurate, and complete information.

2. Update material information when it changes.

3. Protect your password, access code, and login credentials.

4. Prevent unauthorized access to your account.

5. Notify Natura Holistic promptly of suspected unauthorized use.

6. Accept responsibility for activity performed through your account when caused by your failure to safeguard access information.

Natura Holistic may rely on information submitted through your account or contact information unless it has reason to believe the submission is unauthorized.

You may not create an account using another person’s identity or information without lawful authorization.

Natura Holistic may reject, suspend, close, or require verification of an account when reasonably necessary for security, legal, payment, eligibility, or operational reasons.

10. RETREATS, EVENTS, PROGRAMS, AND SERVICES

Descriptions of Services are provided for general informational purposes.

Program elements may vary based on:

1. Weather.

2. Group needs.

3. Safety considerations.

4. Facilitator availability.

5. Property conditions.

6. Seasonal availability.

7. Enrollment.

8. Operational requirements.

9. Events beyond Natura Holistic’s reasonable control.

Unless expressly promised in a written booking confirmation, Website photographs, sample schedules, promotional descriptions, proposed activities, menus, instructors, technologies, and itineraries are illustrative and do not guarantee an identical experience.

Natura Holistic may make reasonable substitutions or adjustments while seeking to preserve the overall character and value of an offering.

11. RESERVATIONS AND BOOKING CONFIRMATION

Submitting a registration form, application, inquiry, or payment does not always guarantee acceptance or final confirmation.

A Booking becomes confirmed only when:

1. Natura Holistic accepts the reservation;

2. The required payment or deposit has successfully processed;

3. Natura Holistic issues a confirmation, receipt, or other written acknowledgment; and

4. Any required eligibility conditions have been satisfied.

A payment receipt alone may not constitute final participant approval when an offering requires an application, health screening, room assignment, identity verification, or additional documentation.

You are responsible for reviewing your confirmation and promptly notifying Natura Holistic of errors.

Availability is limited and may be offered on a first-completed-registration or first-confirmed-payment basis.

Natura Holistic may decline or cancel a Booking for legitimate reasons, including:

1. Lack of availability.

2. Payment failure.

3. Eligibility concerns.

4. Safety concerns.

5. Materially incomplete or inaccurate information.

6. Failure to complete required documents.

7. Prior serious policy violations.

8. Inability to provide an accommodation essential to safe participation.

9. Suspected fraud or unauthorized transactions.

When Natura Holistic declines a Booking before Services are provided, amounts paid will be handled according to the applicable refund policy and circumstances.

12. PRICING, FEES, AND TAXES

Prices are displayed in United States dollars unless otherwise stated.

The amount due may include, as applicable:

1. Program fees.

2. Lodging charges.

3. Deposits.

4. Optional upgrades.

5. Optional products or add-ons.

6. Applicable taxes.

7. Shipping or delivery costs.

8. Clearly disclosed payment-plan charges.

9. Other charges affirmatively selected or accepted by the purchaser.

Before payment is requested, Natura Holistic will seek to disclose the applicable total or explain any amounts that cannot yet reasonably be calculated.

You are responsible for reviewing the price, inclusions, exclusions, refund terms, installment obligations, and final amount before authorizing payment.

Natura Holistic may change future pricing at any time. A price change will not ordinarily alter a previously confirmed Booking except when:

1. The purchaser requests a change or upgrade.

2. A displayed price resulted from an obvious error.

3. Taxes or government-mandated charges change.

4. The parties agree to a modification.

5. The original transaction was unauthorized or invalid.

Natura Holistic reserves the right to correct obvious pricing errors. If an error affects a confirmed transaction, Natura Holistic may offer the choice of paying the correct price or receiving a refund of the affected payment.

13. PAYMENTS AND PAYMENT AUTHORIZATION

Payments may be processed through third-party payment processors.

By submitting payment information, you represent that:

1. The information is accurate.

2. You are authorized to use the selected payment method.

3. You authorize the applicable charge.

4. You authorize the payment processor and Natura Holistic to process the transaction.

5. You understand that payment information may be handled by a third-party provider subject to its own terms and privacy practices.

Natura Holistic does not guarantee that a payment processor will approve a transaction.

A Booking may remain unconfirmed or may be cancelled if payment is declined, reversed, disputed, found unauthorized, or not completed by the required deadline.

You are responsible for charges assessed by your bank, card issuer, payment provider, or currency-conversion service.

Natura Holistic will not knowingly charge amounts that you did not authorize, except as permitted for previously agreed installment payments, recurring memberships, or other continuing arrangements that you expressly accepted.

14. DEPOSITS, PAYMENT PLANS, AND OUTSTANDING BALANCES

Certain Services may require a deposit.

The applicable booking page, checkout page, invoice, or Cancellation and Refund Policy will state whether a deposit is:

1. Refundable.

2. Nonrefundable.

3. Transferable.

4. Eligible for a credit.

5. Subject to a cancellation deadline.

When a payment plan is offered, you authorize each scheduled payment described at checkout or in the applicable written agreement.

Unless otherwise stated in writing:

1. Payment plans do not reduce the total purchase obligation.

2. Missing an installment does not automatically cancel amounts already due.

3. Natura Holistic may suspend access, cancel the reservation, or release the reserved space after a missed payment.

4. Previously paid amounts remain subject to the applicable Cancellation and Refund Policy.

5. All outstanding balances must be paid by the stated deadline.

You must notify Natura Holistic promptly when payment information changes.

Natura Holistic may send reasonable payment reminders and may attempt to process an authorized scheduled payment again after a failed transaction.

15. CANCELLATIONS, TRANSFERS, CREDITS, AND REFUNDS

Bookings are subject to the Cancellation and Refund Policy presented during registration or linked through the Website.

Because retreats, lodging, facilitators, supplies, staffing, food, and limited participant spaces may be reserved in advance, cancellation rights may vary according to the Service and timing of cancellation.

The applicable policy may address:

1. Refundable and nonrefundable deposits.

2. Cancellation deadlines.

3. Administrative fees.

4. Partial refunds.

5. Future credits.

6. Transfers to another participant.

7. Transfers to another date.

8. No-shows.

9. Late arrivals or early departures.

10. Illness.

11. Weather and travel interruptions.

12. Natura Holistic cancellations.

13. Processing time for approved refunds.

Unless a written policy expressly provides otherwise:

1. A request must be submitted in writing.

2. A cancellation is effective when received and acknowledged by Natura Holistic.

3. Failure to attend does not automatically create a refund.

4. Arriving late or leaving early does not automatically reduce the price.

5. Personal travel problems do not automatically create a refund.

6. A credit has no cash value and must be used within its stated validity period.

7. Transfers require written approval.

8. Refunds, when approved, are generally returned to the original payment method.

9. Payment processor, banking, or card-network timelines may affect when funds appear.

Nothing in these Terms limits refund or cancellation rights that cannot lawfully be waived.

16. PROMOTIONS, DISCOUNTS, GIFT CERTIFICATES, AND SPECIAL OFFERS

Promotions, discounts, scholarships, referral credits, coupons, gift certificates, and special offers may have separate eligibility rules, expiration dates, limitations, and exclusions.

Unless otherwise stated:

1. Offers cannot be combined.

2. Offers are not redeemable for cash.

3. Discounts do not apply retroactively.

4. Promotional value may expire as permitted by law.

5. Offers may be limited by date, availability, program, participant, or location.

6. Gift certificates may not cover taxes, upgrades, or optional services unless stated.

7. Fraudulent, altered, copied, resold, or unauthorized promotional codes may be rejected.

8. Natura Holistic may correct or withdraw an offer published in error before it is validly redeemed.

Any non-waivable legal rights relating to gift certificates or promotional instruments remain unaffected.

17. CHANGES OR CANCELLATIONS BY NATURA HOLISTIC

Natura Holistic may modify, postpone, relocate, reschedule, shorten, substitute, or cancel a Service when reasonably necessary because of:

1. Unsafe weather.

2. Natural disasters.

3. Fire or flooding.

4. Utility failures.

5. Property damage.

6. Government orders.

7. Public-health concerns.

8. Facilitator illness or unavailability.

9. Insufficient enrollment.

10. Transportation interruptions.

11. Security concerns.

12. Circumstances beyond reasonable control.

13. Conditions that make performance unsafe, unlawful, or impracticable.

When Natura Holistic makes a material change, it will determine an appropriate remedy based on the circumstances and applicable policy, which may include:

1. A substitute experience.

2. A rescheduled date.

3. A future credit.

4. A partial refund.

5. A refund of the affected Service.

Unless required by law or expressly agreed in writing, Natura Holistic is not responsible for independent travel, lodging, lost wages, childcare, pet care, or other external expenses incurred by a participant.

18. TRAVEL AND RELATED EXPENSES

Unless a Service expressly includes transportation, you are responsible for:

1. Transportation to and from the property or event.

2. Airline reservations.

3. Rental vehicles.

4. Fuel.

5. Off-site lodging.

6. Travel documentation.

7. Travel insurance.

8. Personal travel expenses.

9. Arriving by the stated check-in time.

Natura Holistic strongly encourages participants to consider travel insurance appropriate to their circumstances, particularly for nonrefundable travel expenses.

Travel arrangements should not be considered guaranteed by Natura Holistic merely because a retreat reservation has been submitted.

19. PARTICIPANT DOCUMENTS REQUIRED BEFORE ATTENDANCE

Registration through the Website does not replace the separate documents required for in-person participation.

Before arrival, each Participant may be required to complete or accept:

1. Participant Agreement.

2. Assumption of Risk and Liability Waiver.

3. Medical and Health Questionnaire.

4. Emergency Contact Form.

5. Emergency Medical Authorization.

6. Code of Conduct.

7. Photo and Video Consent or refusal.

8. Dietary and allergy disclosure.

9. Minor-participant authorization, when applicable.

10. Activity-specific acknowledgments.

11. Other reasonably necessary safety or operational forms.

Failure to complete required documents by the stated deadline may result in delayed participation, restricted participation, or cancellation of the Booking under the applicable policy.

Health and emergency information must be complete and accurate. Participation decisions will be handled under the Participant Agreement and applicable safety policies.

20. DIGITAL PRODUCTS, ONLINE PROGRAMS, AND DOWNLOADABLE MATERIALS

Digital products, online courses, recordings, applications, memberships, guides, worksheets, and downloads may be subject to additional terms.

Unless otherwise stated in writing, a purchase grants one individual a limited, personal, nonexclusive, nontransferable, and revocable license to access the applicable material for personal use.

You may not:

1. Share login credentials.

2. Reproduce or redistribute materials.

3. Upload materials to shared drives or public platforms.

4. Resell or sublicense access.

5. Record restricted sessions.

6. Create derivative commercial programs.

7. Use materials to train artificial-intelligence systems.

8. Remove copyright or proprietary notices.

9. Present Natura Holistic materials as your own.

10. Use the materials to provide competing services.

Access periods, refund eligibility, technical requirements, and live-session rules may vary by product and will be described at purchase.

Unless otherwise stated or required by law, digital products that are delivered or accessed immediately may be nonrefundable.

21. PRODUCTS AND MERCHANDISE

When Natura Holistic offers physical products or merchandise through the Website:

1. Product images may differ slightly from actual appearance.

2. Availability is not guaranteed.

3. Orders may be limited or cancelled when inventory is unavailable.

4. Shipping dates are estimates unless expressly guaranteed.

5. Risk of loss and title will be determined under applicable law and the stated shipping terms.

6. The purchaser is responsible for entering an accurate delivery address.

7. Returns are governed by the return policy presented with the product.

8. Products must be used according to accompanying instructions and warnings.

9. No product statement should be interpreted as a guarantee of health outcomes.

Separate regulatory disclosures, labeling, return terms, and product-specific disclaimers may apply.

22. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

The Website and its Content are owned by, licensed to, or used with permission by Natura Holistic and are protected by applicable copyright, trademark, trade-dress, unfair-competition, and other intellectual-property laws.

Protected Content may include:

1. The Natura Holistic name and logo.

2. Brand elements.

3. Website design.

4. Photographs.

5. Videos.

6. Audio recordings.

7. Written content.

8. Retreat descriptions.

9. Curricula.

10. Manuals.

11. Worksheets.

12. Forms.

13. Program structures.

14. Educational materials.

15. Graphics.

16. Digital products.

17. Course materials.

18. Marketing materials.

19. Original compilations and arrangements.

No ownership rights are transferred to you through Website access or purchase of a Service.

Any unauthorized use may violate intellectual-property and other laws.

23. LIMITED LICENSE TO USE THE WEBSITE

Subject to compliance with these Terms, Natura Holistic grants you a limited license to access and use the Website for personal, noncommercial purposes.

This license does not include the right to:

1. Reproduce Website Content.

2. Modify Website Content.

3. Publicly display restricted Content.

4. Distribute or sell Content.

5. Create derivative works.

6. Use Content for commercial instruction or consulting.

7. Use Content to develop a competing business.

8. Frame or mirror the Website.

9. Use Natura Holistic trademarks in metadata, advertisements, usernames, domains, or social-media accounts.

10. Suggest an affiliation or endorsement that does not exist.

This license terminates automatically when you breach these Terms.

24. USER SUBMISSIONS AND USER-GENERATED CONTENT

You may submit information, comments, questions, photographs, videos, messages, testimonials, reviews, or other content through the Website or related platforms.

You retain ownership of original content you lawfully create.

By intentionally submitting content for publication, promotion, community sharing, or display, you grant Natura Holistic a nonexclusive, worldwide, royalty-free license to use, reproduce, adapt, format, publish, display, distribute, and communicate that content for the purpose for which it was submitted, subject to applicable law and any separate written consent.

This license does not require you to transfer ownership of an honest consumer review.

You represent that submitted content:

1. Is accurate to the best of your knowledge.

2. Does not infringe another person’s rights.

3. Does not violate privacy or confidentiality.

4. Is not unlawfully defamatory.

5. Is not fraudulent or misleading.

6. Does not contain malicious code.

7. Does not promote unlawful conduct.

8. Does not include another person’s sensitive information without authorization.

Natura Holistic may moderate or remove content that violates these Terms, applicable law, platform standards, privacy rights, intellectual-property rights, or safety requirements.

Natura Holistic is not obligated to publish or retain any submission.

25. REVIEWS, TESTIMONIALS, AND FEEDBACK

Natura Holistic supports the right of consumers to provide truthful and honest feedback.

Nothing in these Terms prohibits or penalizes you for posting an honest review concerning Natura Holistic’s products, Services, or conduct.

You remain responsible for ensuring that reviews and testimonials are based on your genuine experience and do not contain unlawful threats, harassment, knowingly false statements, confidential information, or content that infringes another person’s rights.

Natura Holistic may:

1. Respond to reviews.

2. Correct factual inaccuracies.

3. Report content that violates a platform’s rules.

4. Request removal of unlawful, fraudulent, threatening, or infringing material.

5. Use an honest review in marketing only as permitted by law and applicable platform terms.

Testimonials describe individual experiences and do not guarantee that another person will experience the same results.

Any material connection between Natura Holistic and an endorser should be disclosed when required.

Feedback, suggestions, and ideas voluntarily submitted to improve Natura Holistic may be used without compensation, provided that Natura Holistic does not claim ownership of your honest consumer review or violate applicable privacy rights.

26. PHOTOGRAPHY AND MEDIA SUBMITTED THROUGH THE WEBSITE

Uploading or sending photographs, video, audio, or other media does not automatically authorize unlimited commercial use.

Commercial use of a Participant’s identifiable image should be governed by a separate Photo and Video Consent, release, written submission instruction, or other legally sufficient permission.

When you submit media for a stated purpose, you represent that you have the legal right to do so and that you have obtained necessary permissions from identifiable third parties.

Natura Holistic may remove media that raises privacy, consent, ownership, safety, or legal concerns.

27. THIRD-PARTY WEBSITES, PLATFORMS, AND SERVICE PROVIDERS

The Website may interact with or link to third-party services, including:

1. Payment processors.

2. Booking platforms.

3. Customer-relationship management systems.

4. Email and text-message platforms.

5. Video-hosting services.

6. Social-media platforms.

7. Mapping services.

8. Analytics providers.

9. Website-hosting providers.

10. Digital-signature services.

11. Shipping companies.

12. Advertising networks.

13. External facilitators or vendors.

Natura Holistic does not control every third-party service and is not responsible for its independent content, availability, security, policies, or conduct.

Your use of a third-party platform may be governed by that provider’s terms and privacy policy.

A link does not necessarily mean Natura Holistic endorses every statement, product, service, or practice of the linked party.

You should review third-party terms before using their services.

28. ELECTRONIC COMMUNICATIONS

By using the Website, submitting a form, creating a Booking, or providing contact information, you consent to receive transaction-related electronic communications, including:

1. Booking confirmations.

2. Receipts.

3. Payment notices.

4. Schedule updates.

5. Required forms.

6. Safety information.

7. Arrival instructions.

8. Cancellation notices.

9. Account notices.

10. Responses to your inquiries.

You agree that electronic records, notices, disclosures, acknowledgments, and signatures may satisfy legal requirements for written communication to the extent permitted by law.

You are responsible for maintaining an active email address and reviewing messages, including spam or junk folders.

You may request certain records in another available format by contacting Natura Holistic. Fees may apply when legally permitted and disclosed.

Transactional communications necessary to administer a purchase or reservation are distinct from optional marketing communications.

29. TEXT MESSAGES AND MARKETING COMMUNICATIONS

Natura Holistic will send promotional text messages only when it has an appropriate legal basis or consent.

When a Website form includes an optional marketing consent:

1. Consent is not a condition of purchasing a Service unless expressly permitted by law.

2. Message frequency may vary.

3. Message and data rates may apply.

4. Instructions for opting out will be provided.

5. Opting out of promotional messages will not necessarily stop essential transactional communications through other permitted channels.

You may unsubscribe from marketing emails using the unsubscribe link or by contacting Natura Holistic.

Opt-out requests may require a reasonable processing period.

You remain responsible for notifying Natura Holistic if your telephone number or email address changes or is reassigned.

30. PRIVACY

Natura Holistic’s collection, use, storage, disclosure, and protection of personal information are addressed in its separate Privacy Policy.

The Privacy Policy should be reviewed before submitting personal information.

By using the Website, you acknowledge that Internet transmissions and electronic storage systems cannot be guaranteed to be completely secure.

Health information voluntarily submitted to a private wellness business may not always be governed by the same laws that apply to hospitals, physicians, or health-insurance plans. Natura Holistic will handle such information according to applicable law, its Privacy Policy, and its operational practices.

Do not submit highly sensitive information through an unsecured channel unless specifically requested through an appropriate form.

31. WEBSITE AND GENERAL WELLNESS DISCLAIMER

The Website contains general educational, informational, wellness, hospitality, and promotional content.

Detailed limitations and disclosures appear in Natura Holistic’s separate Disclaimer, which is incorporated into these Terms by reference.

Website Content is not intended to replace individualized advice from qualified medical, mental-health, nutrition, legal, financial, or other licensed professionals.

In an emergency, contact emergency services rather than relying on the Website, email, social media, or a Website form.

32. NO PROFESSIONAL RELATIONSHIP

Accessing the Website, reading Content, submitting an inquiry, or receiving general information does not by itself create:

1. A physician-patient relationship.

2. A therapist-client relationship.

3. A dietitian-client relationship.

4. An attorney-client relationship.

5. A fiduciary relationship.

6. Any other licensed professional relationship.

A professional relationship exists only when expressly established through a separate written agreement with an appropriately licensed professional.

33. NO GUARANTEES OF RESULTS

Individual responses to wellness, education, retreats, personal-development practices, products, and lifestyle choices vary.

Natura Holistic does not guarantee:

1. A particular physical result.

2. A medical result.

3. A psychological result.

4. Weight loss.

5. Financial improvement.

6. Relationship improvement.

7. Spiritual transformation.

8. Resolution of symptoms.

9. Prevention or treatment of disease.

10. Any specific personal outcome.

Descriptions of possible benefits are not promises.

Testimonials, reviews, examples, photographs, stories, or statements concerning other people’s experiences do not establish what you will experience.

34. SECURITY AND UNAUTHORIZED ACCESS

You may not test, probe, scan, or attempt to defeat Website security without written authorization.

Natura Holistic may use security measures, monitoring, fraud-prevention systems, access restrictions, and third-party services to protect the Website and its users.

However, no security system is guaranteed to prevent all breaches, unauthorized access, malware, or data loss.

You are responsible for:

1. Using secure devices and networks.

2. Protecting passwords.

3. Installing appropriate security updates.

4. Avoiding suspicious links.

5. Verifying that communications genuinely originate from Natura Holistic.

6. Promptly reporting suspected fraud or unauthorized access.

Natura Holistic will never require you to provide sensitive payment credentials through an unsolicited social-media message.

35. SUSPENSION OR TERMINATION OF WEBSITE ACCESS

Natura Holistic may restrict, suspend, or terminate Website access when reasonably necessary because of:

1. Breach of these Terms.

2. Suspected fraud.

3. Unauthorized access.

4. Threats or harassment.

5. Security risks.

6. Illegal conduct.

7. Nonpayment.

8. Abuse of Website systems.

9. Protection of participants, staff, property, or third parties.

10. Legal or regulatory requirements.

Termination of Website access does not automatically cancel valid payment obligations or alter rights already accrued.

Provisions intended by their nature to survive termination will remain effective, including intellectual-property, payment, limitation-of-liability, dispute, and indemnification provisions.

36. DISCLAIMER OF WARRANTIES

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, THE WEBSITE AND ITS CONTENT ARE PROVIDED ON AN “AS IS” AND “AS AVAILABLE” BASIS.

NATURA HOLISTIC DISCLAIMS WARRANTIES THAT MAY LAWFULLY BE DISCLAIMED, WHETHER EXPRESS, IMPLIED, OR STATUTORY, INCLUDING IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE, NON-INFRINGEMENT, ACCURACY, AVAILABILITY, AND SECURITY.

NATURA HOLISTIC DOES NOT WARRANT THAT:

1. THE WEBSITE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE.

2. DEFECTS WILL ALWAYS BE CORRECTED.

3. THE WEBSITE WILL BE FREE FROM HARMFUL COMPONENTS.

4. INFORMATION WILL ALWAYS BE COMPLETE OR CURRENT.

5. THE WEBSITE WILL MEET EVERY USER’S EXPECTATIONS.

6. A PARTICULAR SERVICE WILL REMAIN AVAILABLE.

7. USE OF THE WEBSITE WILL PRODUCE A PARTICULAR RESULT.

Some jurisdictions do not allow certain warranty exclusions. In those jurisdictions, exclusions apply only to the extent legally permitted.

37. LIMITATION OF LIABILITY

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, NATURA HOLISTIC AND ITS OWNERS, MANAGERS, MEMBERS, EMPLOYEES, CONTRACTORS, REPRESENTATIVES, LICENSORS, AND WEBSITE SERVICE PROVIDERS WILL NOT BE LIABLE FOR INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING FROM OR RELATED TO:

1. USE OR INABILITY TO USE THE WEBSITE.

2. RELIANCE ON WEBSITE CONTENT.

3. WEBSITE INTERRUPTIONS OR ERRORS.

4. LOSS OF DATA.

5. UNAUTHORIZED ACCESS.

6. THIRD-PARTY LINKS OR SERVICES.

7. DIGITAL COMMUNICATION FAILURES.

8. LOSS OF BUSINESS, REVENUE, PROFITS, OPPORTUNITY, OR GOODWILL.

TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, NATURA HOLISTIC’S TOTAL AGGREGATE LIABILITY FOR A CLAIM ARISING SPECIFICALLY FROM WEBSITE USE WILL NOT EXCEED THE GREATER OF:

1. THE AMOUNT YOU PAID DIRECTLY TO NATURA HOLISTIC FOR THE SERVICE GIVING RISE TO THE CLAIM DURING THE SIX MONTHS BEFORE THE EVENT; OR

2. ONE HUNDRED UNITED STATES DOLLARS.

This Website limitation does not replace or expand the separate Liability Waiver applicable to physical participation.

Nothing in these Terms excludes or limits liability that cannot lawfully be excluded, including liability to the extent arising from fraud, willful misconduct, gross negligence when legally non-waivable, or other conduct for which limitation is prohibited.

38. INDEMNIFICATION

To the fullest extent permitted by law, you agree to defend, indemnify, and hold harmless Natura Holistic and its owners, managers, members, employees, contractors, representatives, and licensors from third-party claims, liabilities, damages, judgments, losses, and reasonable expenses arising from:

1. Your unlawful use of the Website.

2. Your material breach of these Terms.

3. Content you submit.

4. Your violation of another person’s intellectual-property, privacy, publicity, or other rights.

5. Fraudulent or unauthorized activity conducted by you.

6. Your intentional misconduct.

This section does not require a consumer to indemnify Natura Holistic for Natura Holistic’s own unlawful conduct, gross negligence, or willful misconduct when such indemnification is prohibited.

Natura Holistic may control the defense of an indemnified claim, and you agree to provide reasonable cooperation.

39. RELEASE REGARDING THIRD PARTIES

To the extent permitted by law, Natura Holistic is not responsible for disputes between you and an independent third party, including a payment provider, airline, transportation company, independent lodging provider, social-media platform, shipping company, or unaffiliated vendor.

This provision does not release Natura Holistic from responsibility for its own legal obligations or for conduct that cannot lawfully be waived.

40. FORCE MAJEURE

Natura Holistic is not responsible for delay, modification, interruption, or failure of performance caused by circumstances beyond its reasonable control, including:

1. Severe weather.

2. Tornadoes.

3. Flooding.

4. Fire.

5. Natural disasters.

6. Epidemics or pandemics.

7. Government orders.

8. War or terrorism.

9. Civil unrest.

10. Labor disputes.

11. Utility outages.

12. Internet or telecommunications failures.

13. Cyberattacks.

14. Transportation shutdowns.

15. Property damage.

16. Sudden facilitator incapacity.

17. Supply shortages.

18. Other events that make performance illegal, unsafe, impossible, or commercially impracticable.

Natura Holistic will make reasonable efforts to communicate material changes and provide the remedy stated in the applicable Cancellation and Refund Policy.

41. INTERNATIONAL AND OUT-OF-STATE USERS

The Website is operated from the United States and is primarily intended for users purchasing Services offered in the United States.

Users accessing the Website from another jurisdiction do so on their own initiative and are responsible for complying with applicable local laws.

Natura Holistic does not represent that Website Content, Services, payment methods, or legal terms are suitable for every country or jurisdiction.

International participants are responsible for passports, visas, travel authorizations, insurance, and entry requirements.

42. GOVERNING LAW

These Terms and disputes arising from the Website or online transactions will be governed by the laws of the State of Oklahoma, without regard to conflict-of-law principles, except when federal law or another non-waivable law applies.

The United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods does not apply to these Terms.

43. INFORMAL DISPUTE RESOLUTION

Before filing a legal action concerning these Terms or Website use, the complaining party should send a written notice describing:

1. The party’s name and contact information.

2. The relevant transaction or Booking.

3. The facts giving rise to the dispute.

4. The requested resolution.

5. Supporting documentation reasonably necessary to evaluate the claim.

The parties agree to make a good-faith effort to resolve the dispute informally for at least thirty calendar days after receipt of a complete notice.

This requirement does not prevent either party from seeking urgent injunctive relief, preserving a claim before a limitations period expires, filing an eligible small-claims matter, or taking action when advance notice is not legally required.

The parties may mutually agree to mediation.

These Terms do not impose mandatory arbitration unless Natura Holistic and the affected user enter into a separate valid arbitration agreement.

44. JURISDICTION AND VENUE

Except when another venue is required by non-waivable law, legal proceedings arising from these Terms or Website use must be brought in a state or federal court with jurisdiction over the county in Oklahoma where Natura Holistic’s principal business operations are located.

Applicable county: McCurtain, OKLAHOMA

Each party consents to the personal jurisdiction of those courts, subject to any consumer right that cannot lawfully be waived.

Eligible disputes may be filed in small-claims court when permitted.

45. TIME LIMITATION FOR CLAIMS

To the extent permitted by law, a claim arising from Website use or an online transaction must be commenced within one year after the claimant knew or reasonably should have known of the facts giving rise to the claim.

This contractual period does not apply when:

1. Applicable law prohibits shortening the limitations period.

2. A longer non-waivable period applies.

3. The claim concerns conduct for which contractual limitation is prohibited.

An Oklahoma attorney should specifically approve this provision before publication.

46. INJUNCTIVE RELIEF

Unauthorized use of Natura Holistic’s intellectual property, confidential materials, Website systems, or access credentials may cause harm that is difficult to measure.

Natura Holistic may seek temporary, preliminary, or permanent injunctive relief when legally appropriate, in addition to other available remedies.

This section does not prevent a consumer from seeking lawful injunctive relief.

47. ASSIGNMENT

You may not assign or transfer your rights or obligations under these Terms without Natura Holistic’s prior written consent.

Natura Holistic may assign these Terms in connection with a legitimate merger, reorganization, sale of assets, financing, change of control, or transfer to an affiliated or successor entity, subject to applicable law and privacy obligations.

Any prohibited assignment is void to the extent permitted by law.

48. WAIVER

A failure or delay by Natura Holistic to enforce a provision does not waive the right to enforce that provision later.

A waiver is effective only when made in writing by an authorized representative and applies only to the specific circumstance stated.

49. SEVERABILITY

If any provision of these Terms is found invalid, unlawful, or unenforceable:

1. The provision will be enforced to the maximum lawful extent.

2. It may be modified narrowly to make it enforceable when permitted.

3. The remaining provisions will continue in effect.

The invalidity of one provision does not automatically invalidate the entire agreement.

50. ENTIRE AGREEMENT

These Terms, together with the policies, confirmations, and agreements incorporated by reference, constitute the entire agreement concerning Website use and the applicable online transaction.

They supersede prior or contemporaneous communications concerning the same subject, except for a later written agreement signed or electronically accepted by authorized parties.

Statements by staff or representatives do not modify these Terms unless confirmed through an authorized written agreement.

51. CHANGES TO THESE TERMS

Natura Holistic may update these Terms to reflect changes in:

1. Laws and regulations.

2. Website functions.

3. Services.

4. Payment practices.

5. Business operations.

6. Security requirements.

7. Third-party providers.

8. Legal or risk-management needs.

The updated Terms will display a revised “Last Updated” date.

Material changes will apply prospectively unless retroactive application is legally permitted and properly disclosed.

When required, Natura Holistic will provide additional notice or request renewed acceptance.

Continued Website use after the effective date of updated Terms constitutes acceptance when permitted by law. A material change will not automatically rewrite a completed transaction when doing so would be unlawful, unfair, or inconsistent with the terms accepted at purchase.

You should retain a copy of the Terms applicable when you complete a material transaction.

52. NOTICES

Notices to Natura Holistic concerning legal disputes should be delivered using the contact information below and clearly identified as a “Legal Notice.”

A notice is not considered received merely because it was posted as a social-media comment or sent to an unrelated employee, facilitator, or contractor.

Natura Holistic may provide notices to you through:

1. The email address you supplied.

2. Your Website account.

3. A booking portal.

4. A conspicuous Website notice.

5. Another method permitted by law.

You are responsible for maintaining current contact information.

53. CONTACT INFORMATION

Questions regarding these Terms may be directed to:

Natura Holistic
Legal entity: Natura Sanctuary
Business address: 3255 Merry Hwy
City, state, ZIP: Valliant, OKLAHOMA 74764
Email: naturaholisticinfo@gmail.com
Telephone: 888-712-8884
Website: www.naturaholistic.net

For privacy requests, use the contact method identified in the Privacy Policy.

For cancellations, use the cancellation procedure stated in the applicable Cancellation and Refund Policy.

54. ACKNOWLEDGMENT

BY ACCESSING OR USING THE WEBSITE, SUBMITTING A REGISTRATION, OR COMPLETING A PURCHASE, YOU ACKNOWLEDGE THAT:

1. YOU HAVE READ THESE TERMS.

2. YOU UNDERSTAND THESE TERMS.

3. YOU HAVE HAD AN OPPORTUNITY TO REVIEW THE RELATED POLICIES.

4. YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS APPLICABLE TO YOUR USE OR TRANSACTION.

5. YOU UNDERSTAND THAT IN-PERSON PARTICIPATION REQUIRES SEPARATE PARTICIPANT AND LIABILITY DOCUMENTS.

6. YOU MAY CONTACT NATURA HOLISTIC BEFORE PURCHASING IF YOU HAVE QUESTIONS.

WEBSITE CHECKOUT ACCEPTANCE LANGUAGE

The following language may be displayed beside the required checkout checkbox:

“By checking this box and submitting my registration or purchase, I confirm that I have read and agree to Natura Holistic’s Terms and Conditions, Privacy Policy, Disclaimer, and applicable Cancellation and Refund Policy. I understand that participation in an in-person program may require a separate Participant Agreement and Liability Waiver.”

The checkbox should not be preselected.

OPTIONAL ACCOUNT-CREATION ACCEPTANCE LANGUAGE

“By creating an account, I agree to Natura Holistic’s Terms and Conditions and acknowledge the Privacy Policy.”

END OF TERMS AND CONDITIONS (english version)

NATURA HOLISTIC

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

Fecha de entrada en vigor: [MES, DÍA, AÑO]
Última actualización: [MES, DÍA, AÑO]

Estos Términos y Condiciones del Sitio Web, en adelante los “Términos”, regulan el acceso y uso del sitio web ubicado en www.naturaholistic.net, así como de las páginas asociadas, páginas de registro, páginas de reservas, formularios, portales, contenidos digitales, comunicaciones y servicios en línea operados por Natura Holistic o en su nombre.

Lea cuidadosamente estos Términos antes de utilizar el Sitio Web, proporcionar información, comprar un servicio o realizar una reserva.

Al acceder o utilizar el Sitio Web, enviar un formulario, crear una cuenta, registrarse para un evento, comprar un servicio o indicar de cualquier otra manera su aceptación, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos.

Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar el Sitio Web ni adquirir servicios a través de este.

TABLA DE CONTENIDO

1. Aceptación de estos Términos

2. Definiciones

3. Acerca de Natura Holistic

4. Relación con otros acuerdos y políticas

5. Elegibilidad

6. Uso permitido del Sitio Web

7. Conductas prohibidas

8. Información y disponibilidad del Sitio Web

9. Cuentas, formularios e información enviada por los usuarios

10. Retiros, eventos, programas y servicios

11. Reservas y confirmación de la reserva

12. Precios, cargos e impuestos

13. Pagos y autorización de pago

14. Depósitos, planes de pago y saldos pendientes

15. Cancelaciones, transferencias, créditos y reembolsos

16. Promociones, descuentos, certificados de regalo y ofertas especiales

17. Cambios o cancelaciones realizados por Natura Holistic

18. Viajes y gastos relacionados

19. Documentos requeridos antes de la participación

20. Productos digitales, programas en línea y materiales descargables

21. Productos físicos y mercancía

22. Derechos de propiedad intelectual

23. Licencia limitada para usar el Sitio Web

24. Contenido enviado por los usuarios

25. Reseñas, testimonios y comentarios

26. Fotografías y materiales multimedia enviados a través del Sitio Web

27. Sitios web, plataformas y proveedores externos

28. Comunicaciones electrónicas

29. Mensajes de texto y comunicaciones de mercadeo

30. Privacidad

31. Descargo general del Sitio Web y de bienestar

32. Ausencia de relación profesional

33. Ausencia de garantías de resultados

34. Seguridad y acceso no autorizado

35. Suspensión o terminación del acceso al Sitio Web

36. Exclusión de garantías

37. Limitación de responsabilidad

38. Indemnización

39. Liberación relacionada con terceros

40. Fuerza mayor

41. Usuarios internacionales y de otros estados

42. Ley aplicable

43. Resolución informal de disputas

44. Jurisdicción y foro

45. Plazo contractual para presentar reclamaciones

46. Medidas cautelares

47. Cesión

48. Renuncia

49. Divisibilidad

50. Acuerdo completo

51. Modificaciones de estos Términos

52. Notificaciones

53. Información de contacto

54. Reconocimiento de aceptación

55. Idioma y traducciones

1. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y la entidad legal que opera Natura Holistic.

Al utilizar el Sitio Web, usted declara que:

1. Ha leído y comprendido estos Términos.

2. Acepta cumplir con estos Términos.

3. Tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.

4. La información que proporciona es verdadera, exacta y completa.

5. Cumplirá todas las leyes federales, estatales y locales aplicables.

El uso del Sitio Web también puede estar sujeto a términos, políticas, reconocimientos, exenciones, consentimientos o acuerdos adicionales que se le presenten en relación con una transacción, servicio, retiro, evento, membresía, producto o programa específico.

Cuando los términos adicionales entren en conflicto con estos Términos generales del Sitio Web, prevalecerán los términos más específicos aplicables al servicio o transacción correspondiente, en la medida del conflicto.

2. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos:

2.1 “Natura Holistic”

“Natura Holistic”, “Natura”, la “Compañía”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a:

Entidad legal: Natura Sanctuary, LLC
Nombre comercial: Natura Holistic
Estado de constitución u organización: Oklahoma
Dirección comercial: 3255 Merry Hwy, Valliant, OK 74764

La identidad de la entidad contratante específica también deberá aparecer en la factura, recibo, formulario de registro o confirmación de reserva correspondiente.

2.2 “Sitio Web”

“Sitio Web” significa www.naturaholistic.net y todas las páginas, subdominios, páginas de destino, formularios, portales, páginas de reservas, páginas de pago y propiedades digitales relacionadas que estén controladas por Natura Holistic.

2.3 “Servicios”

“Servicios” significa retiros, eventos, programas educativos, membresías, alojamiento, talleres, consultas, clases, programas en línea, recursos digitales, experiencias de bienestar y otras ofertas proporcionadas por Natura Holistic.

2.4 “Usuario”

“Usuario”, “usted” y “su” significan cualquier persona que acceda al Sitio Web, proporcione información, se comunique con Natura Holistic, se registre para una oferta o compre un producto o Servicio.

2.5 “Participante”

“Participante” significa una persona registrada o programada para asistir a un retiro, evento, programa, actividad, taller, alojamiento o Servicio presencial.

2.6 “Reserva”

“Reserva” significa una reservación o inscripción para un Servicio, ya sea realizada a través del Sitio Web, por teléfono, mediante un enlace de pago, mediante una plataforma externa o por cualquier otro método autorizado.

2.7 “Contenido”

“Contenido” incluye textos, fotografías, gráficos, logotipos, audio, video, materiales de cursos, formularios, archivos descargables, diseños, marcas, software y cualquier otro material mostrado o proporcionado a través del Sitio Web.

3. ACERCA DE NATURA HOLISTIC

Natura Holistic ofrece programas relacionados con el bienestar, la educación, el desarrollo personal, las experiencias vivenciales y la hospitalidad.

Dependiendo de la oferta específica, los Servicios pueden incluir retiros, alojamiento, sesiones educativas, prácticas de atención plena, movimiento, experiencias de sonido, actividades en la naturaleza, prácticas tradicionales, tecnologías de relajación, talleres, eventos comunitarios y actividades relacionadas.

Natura Holistic no se presenta, a través del Sitio Web, como hospital, clínica médica, centro psiquiátrico, centro de emergencias ni sustituto de atención médica autorizada.

La información adicional sobre la naturaleza y las limitaciones de la información de bienestar ofrecida por Natura Holistic se encuentra en el Descargo de Responsabilidad publicado por separado en el Sitio Web.

4. RELACIÓN CON OTROS ACUERDOS Y POLÍTICAS

Estos Términos del Sitio Web son independientes de los siguientes documentos, pero deben leerse junto con ellos cuando resulten aplicables:

1. Política de Privacidad.

2. Descargo de Responsabilidad.

3. Aviso Legal.

4. Política de Cancelación y Reembolsos.

5. Acuerdo del Participante.

6. Asunción de Riesgos y Exención de Responsabilidad.

7. Cuestionario Médico y de Salud.

8. Formulario de Contacto de Emergencia y Autorización Médica.

9. Consentimiento para Fotografías y Videos.

10. Acuerdo de Membresía.

11. Términos específicos de productos o programas.

12. Confirmaciones de reserva, facturas o acuerdos escritos.

Estos documentos se incorporan por referencia a la transacción correspondiente cuando se presentan o ponen a disposición del Usuario antes del registro, compra o participación.

La aceptación de estos Términos del Sitio Web no reemplaza el Acuerdo del Participante, la Exención de Responsabilidad, la declaración médica, la autorización de emergencia ni ningún otro documento exigido antes de asistir a un programa presencial.

5. ELEGIBILIDAD

Debe tener al menos dieciocho años para realizar una compra, presentar una reserva o celebrar un contrato vinculante a través del Sitio Web, salvo que un padre, madre o tutor legal complete expresamente la transacción y todos los documentos requeridos para un menor.

El Sitio Web no está dirigido a menores de trece años.

Al utilizar el Sitio Web, usted declara que:

1. Tiene al menos dieciocho años; o

2. Utiliza el Sitio Web con la participación y autorización de un padre, madre o tutor legal; y

3. No tiene prohibido legalmente usar el Sitio Web o adquirir los Servicios correspondientes.

Ciertos retiros, programas, alojamientos o actividades pueden tener requisitos de edad adicionales. La elegibilidad para un Servicio no garantiza la elegibilidad para otro.

Natura Holistic podrá solicitar prueba de edad, identidad, tutela o autorización cuando sea razonablemente necesario.

6. USO PERMITIDO DEL SITIO WEB

Natura Holistic le concede un derecho personal, limitado, revocable, no exclusivo e intransferible para acceder y utilizar el Sitio Web con fines personales y legales, incluyendo:

1. Obtener información sobre Natura Holistic.

2. Consultar los Servicios disponibles.

3. Comunicarse con Natura Holistic.

4. Registrarse en programas.

5. Realizar compras autorizadas.

6. Acceder a materiales proporcionados legítimamente.

7. Administrar sus reservas o cuenta.

Cualquier otro uso requiere autorización previa y por escrito.

7. CONDUCTAS PROHIBIDAS

Usted acepta no:

1. Utilizar el Sitio Web con fines ilegales, fraudulentos, engañosos, abusivos o maliciosos.

2. Proporcionar información falsa, engañosa, incompleta o suplantada.

3. Falsear su identidad, autoridad, edad, información médica, información de pago o relación con otra persona.

4. Intentar acceder sin autorización al Sitio Web, servidores, cuentas, bases de datos, sistemas de pago o herramientas administrativas.

5. Introducir virus, ransomware, spyware, malware, códigos dañinos o tecnologías disruptivas.

6. Interferir con el funcionamiento, seguridad, disponibilidad o rendimiento del Sitio Web.

7. Utilizar bots, rastreadores, scrapers, sistemas automatizados de extracción o herramientas de minería de datos sin autorización escrita.

8. Copiar, reproducir, volver a publicar, vender, licenciar, distribuir o explotar comercialmente el Contenido.

9. Realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir el código fuente de componentes del Sitio Web.

10. Eliminar avisos de derechos de autor, marcas, atribuciones o propiedad.

11. Usar el nombre, marcas, imagen, Contenido o materiales de Natura Holistic para sugerir patrocinio, afiliación, respaldo o autorización inexistentes.

12. Utilizar el Contenido para crear, promocionar o apoyar un retiro, curso, capacitación, programa, producto o servicio comercial competidor.

13. Recopilar correos electrónicos, teléfonos, información de participantes u otros datos.

14. Enviar contenido amenazante, difamatorio, discriminatorio, obsceno, ilegal o que infrinja derechos.

15. Utilizar el método de pago de otra persona sin autorización.

16. Intentar evitar cargos legítimos, requisitos de pago, restricciones de acceso o medidas de seguridad.

17. Ayudar a otra persona a realizar cualquier conducta prohibida.

Natura Holistic podrá investigar posibles violaciones y conservar o revelar información relevante cuando la ley lo permita o exija.

8. INFORMACIÓN Y DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

Natura Holistic procura proporcionar información exacta y útil. Sin embargo, pueden existir errores, omisiones, información desactualizada, problemas técnicos o errores tipográficos.

La información sobre fechas, facilitadores, horarios, alojamientos, disponibilidad, precios, comodidades, actividades, menús, contenido del programa y otros detalles puede cambiar.

Natura Holistic podrá, en cualquier momento y sin garantizar aviso previo:

1. Corregir errores.

2. Actualizar el Contenido.

3. Modificar o eliminar funciones.

4. Suspender temporalmente el acceso.

5. Realizar mantenimiento.

6. Modificar la presentación o disponibilidad de los Servicios.

7. Retirar ofertas que ya no estén disponibles.

La aparición de un Servicio en el Sitio Web no garantiza que este, su alojamiento, programa, facilitador, fecha o precio continúe disponible.

Natura Holistic no garantiza que el Sitio Web funcione siempre sin interrupciones, que sea completamente seguro, exacto, completo, compatible con todos los dispositivos o libre de defectos técnicos.

9. CUENTAS, FORMULARIOS E INFORMACIÓN ENVIADA POR LOS USUARIOS

Algunas funciones pueden requerir completar un formulario, crear una cuenta, establecer credenciales de acceso o proporcionar información personal.

Usted acepta:

1. Proporcionar información verdadera, actual, exacta y completa.

2. Actualizar la información material cuando cambie.

3. Proteger sus contraseñas, códigos de acceso y credenciales.

4. Prevenir accesos no autorizados.

5. Informar de inmediato a Natura Holistic sobre cualquier uso no autorizado.

6. Asumir responsabilidad por la actividad realizada mediante su cuenta cuando se deba a su incumplimiento de protegerla.

Natura Holistic podrá confiar en la información enviada desde su cuenta o información de contacto, salvo que existan razones para creer que la comunicación no fue autorizada.

No puede crear una cuenta utilizando la identidad o datos de otra persona sin autorización legal.

Natura Holistic podrá rechazar, suspender, cerrar o solicitar verificación de una cuenta por razones razonables de seguridad, legales, de pago, elegibilidad u operación.

10. RETIROS, EVENTOS, PROGRAMAS Y SERVICIOS

Las descripciones de los Servicios se proporcionan con fines informativos generales.

Los elementos de un programa pueden variar debido a:

1. Condiciones climáticas.

2. Necesidades del grupo.

3. Consideraciones de seguridad.

4. Disponibilidad de facilitadores.

5. Condiciones de la propiedad.

6. Disponibilidad estacional.

7. Número de inscripciones.

8. Necesidades operativas.

9. Circunstancias fuera del control razonable de Natura Holistic.

Salvo que se prometa expresamente por escrito, las fotografías, horarios de ejemplo, descripciones promocionales, actividades propuestas, menús, instructores, tecnologías e itinerarios son ilustrativos y no garantizan una experiencia idéntica.

Natura Holistic podrá realizar sustituciones o ajustes razonables procurando preservar el carácter y valor general de la experiencia.

11. RESERVAS Y CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA

El envío de una solicitud, formulario de registro, consulta o pago no garantiza necesariamente la aceptación o confirmación final.

Una Reserva se considerará confirmada únicamente cuando:

1. Natura Holistic acepte la reservación.

2. El pago o depósito requerido se procese correctamente.

3. Natura Holistic emita una confirmación, recibo o reconocimiento escrito.

4. Se cumplan las condiciones de elegibilidad aplicables.

Un recibo de pago por sí solo puede no constituir aprobación final cuando la oferta requiere solicitud, evaluación de salud, asignación de habitación, verificación de identidad o documentación adicional.

Usted es responsable de revisar la confirmación e informar rápidamente cualquier error.

La disponibilidad puede ofrecerse por orden de registro completo o pago confirmado.

Natura Holistic podrá rechazar o cancelar una Reserva por razones legítimas, incluyendo:

1. Falta de disponibilidad.

2. Fallo de pago.

3. Problemas de elegibilidad.

4. Consideraciones de seguridad.

5. Información materialmente incompleta o inexacta.

6. Falta de entrega de documentos requeridos.

7. Violaciones graves previas de políticas.

8. Imposibilidad de proporcionar un ajuste esencial para la participación segura.

9. Sospecha de fraude o transacciones no autorizadas.

Cuando Natura Holistic rechace una Reserva antes de prestar los Servicios, los pagos se manejarán de acuerdo con la Política de Cancelación y Reembolsos aplicable.

12. PRECIOS, CARGOS E IMPUESTOS

Los precios se expresan en dólares estadounidenses, salvo que se indique lo contrario.

La cantidad total puede incluir:

1. Tarifas del programa.

2. Cargos por alojamiento.

3. Depósitos.

4. Mejoras opcionales.

5. Productos o servicios adicionales.

6. Impuestos aplicables.

7. Costos de envío o entrega.

8. Cargos de planes de pago claramente informados.

9. Otros cargos seleccionados o aceptados por el comprador.

Antes de solicitar el pago, Natura Holistic procurará informar el total aplicable o explicar cualquier cantidad que todavía no pueda calcularse razonablemente.

Usted es responsable de revisar el precio, inclusiones, exclusiones, términos de reembolso, obligaciones de pago y monto final antes de autorizar la transacción.

Natura Holistic puede modificar los precios futuros en cualquier momento. Un cambio de precio no alterará normalmente una Reserva ya confirmada, excepto cuando:

1. El comprador solicite una modificación o mejora.

2. El precio publicado sea resultado de un error evidente.

3. Cambien impuestos o cargos gubernamentales.

4. Las partes acuerden una modificación.

5. La transacción original resulte no autorizada o inválida.

Natura Holistic se reserva el derecho de corregir errores evidentes de precio. Si un error afecta una transacción confirmada, podrá ofrecer la opción de pagar el precio correcto o recibir el reembolso correspondiente.

13. PAGOS Y AUTORIZACIÓN DE PAGO

Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos.

Al proporcionar información de pago, usted declara que:

1. La información es exacta.

2. Está autorizado para utilizar el método seleccionado.

3. Autoriza el cargo correspondiente.

4. Autoriza al procesador y a Natura Holistic a procesar la transacción.

5. Entiende que la información puede ser manejada por terceros sujetos a sus propios términos y políticas de privacidad.

Natura Holistic no garantiza que un procesador apruebe una transacción.

Una Reserva podrá quedar sin confirmar o ser cancelada si el pago es rechazado, revertido, disputado, considerado no autorizado o no completado dentro del plazo correspondiente.

Usted es responsable de los cargos impuestos por su banco, emisor de tarjeta, proveedor de pago o servicio de conversión de divisas.

Natura Holistic no cobrará conscientemente cantidades no autorizadas, salvo pagos programados, membresías recurrentes u otros acuerdos continuos que usted haya aceptado expresamente.

14. DEPÓSITOS, PLANES DE PAGO Y SALDOS PENDIENTES

Ciertos Servicios pueden requerir un depósito.

La página de reserva, el proceso de pago, la factura o la Política de Cancelación y Reembolsos indicará si el depósito es:

1. Reembolsable.

2. No reembolsable.

3. Transferible.

4. Elegible para crédito.

5. Sujeto a una fecha límite de cancelación.

Cuando se ofrezca un plan de pago, usted autoriza cada pago programado descrito al momento de la compra o en el acuerdo correspondiente.

Salvo que se indique lo contrario:

1. El plan de pago no reduce la obligación total.

2. Omitir un pago no cancela automáticamente los montos adeudados.

3. Natura Holistic puede suspender el acceso, cancelar la Reserva o liberar el espacio después de un pago incumplido.

4. Los montos pagados seguirán sujetos a la Política de Cancelación y Reembolsos.

5. Todo saldo pendiente deberá pagarse antes de la fecha indicada.

Usted debe informar cualquier cambio en la información de pago.

Natura Holistic podrá enviar recordatorios razonables e intentar procesar nuevamente un pago autorizado que haya sido rechazado.

15. CANCELACIONES, TRANSFERENCIAS, CRÉDITOS Y REEMBOLSOS

Las Reservas están sujetas a la Política de Cancelación y Reembolsos presentada durante el registro o enlazada en el Sitio Web.

Debido a que el alojamiento, personal, facilitadores, alimentos, suministros y espacios limitados se reservan con anticipación, los derechos de cancelación pueden variar según el Servicio y el momento de la solicitud.

La política aplicable podrá abordar:

1. Depósitos reembolsables o no reembolsables.

2. Fechas límite de cancelación.

3. Cargos administrativos.

4. Reembolsos parciales.

5. Créditos futuros.

6. Transferencias a otra persona.

7. Transferencias a otra fecha.

8. Ausencias sin aviso.

9. Llegadas tardías o salidas anticipadas.

10. Enfermedad.

11. Clima e interrupciones de viaje.

12. Cancelaciones realizadas por Natura Holistic.

13. Tiempo de procesamiento de reembolsos.

Salvo que se indique lo contrario:

1. La solicitud deberá presentarse por escrito.

2. La cancelación será efectiva cuando Natura Holistic la reciba y confirme.

3. No asistir no genera automáticamente un reembolso.

4. Llegar tarde o retirarse antes no reduce automáticamente el precio.

5. Los problemas personales de viaje no generan automáticamente un reembolso.

6. Un crédito no tiene valor en efectivo y debe utilizarse dentro del plazo indicado.

7. Las transferencias requieren autorización escrita.

8. Los reembolsos aprobados generalmente se devolverán al método de pago original.

9. Los plazos bancarios o del procesador pueden afectar cuándo aparecen los fondos.

Nada en estos Términos limita derechos legales de cancelación o reembolso que no puedan renunciarse.

16. PROMOCIONES, DESCUENTOS, CERTIFICADOS DE REGALO Y OFERTAS ESPECIALES

Las promociones, descuentos, becas, créditos por recomendación, cupones, certificados de regalo y ofertas especiales pueden estar sujetos a requisitos, fechas de vencimiento, limitaciones y exclusiones.

Salvo que se indique lo contrario:

1. Las ofertas no pueden combinarse.

2. No pueden canjearse por efectivo.

3. No se aplican retroactivamente.

4. El valor promocional puede vencer cuando la ley lo permita.

5. Pueden estar limitadas por fecha, disponibilidad, programa, participante o ubicación.

6. Los certificados pueden no cubrir impuestos, mejoras o servicios opcionales.

7. Los códigos fraudulentos, alterados, copiados, revendidos o no autorizados pueden ser rechazados.

8. Natura Holistic podrá retirar o corregir una oferta publicada por error antes de su uso válido.

Los derechos legales no renunciables relacionados con certificados de regalo permanecerán vigentes.

17. CAMBIOS O CANCELACIONES REALIZADOS POR NATURA HOLISTIC

Natura Holistic podrá modificar, posponer, reubicar, reprogramar, acortar, sustituir o cancelar un Servicio cuando sea razonablemente necesario debido a:

1. Clima inseguro.

2. Desastres naturales.

3. Incendios o inundaciones.

4. Fallos de servicios públicos.

5. Daños a la propiedad.

6. Órdenes gubernamentales.

7. Riesgos de salud pública.

8. Enfermedad o indisponibilidad de facilitadores.

9. Inscripción insuficiente.

10. Interrupciones de transporte.

11. Problemas de seguridad.

12. Circunstancias fuera de su control razonable.

13. Condiciones que hagan la prestación insegura, ilegal o impracticable.

Cuando se produzca un cambio material, Natura Holistic determinará una solución adecuada, que puede incluir:

1. Una experiencia sustituta.

2. Una fecha reprogramada.

3. Crédito futuro.

4. Reembolso parcial.

5. Reembolso del Servicio afectado.

Salvo obligación legal o acuerdo escrito, Natura Holistic no será responsable por viajes independientes, alojamiento externo, salarios perdidos, cuidado infantil, cuidado de mascotas u otros gastos externos.

18. VIAJES Y GASTOS RELACIONADOS

Salvo que un Servicio incluya expresamente transporte, usted será responsable de:

1. Transporte hacia y desde la propiedad o evento.

2. Vuelos.

3. Vehículos de alquiler.

4. Combustible.

5. Alojamiento externo.

6. Documentos de viaje.

7. Seguro de viaje.

8. Gastos personales.

9. Llegar dentro del horario indicado.

Natura Holistic recomienda considerar un seguro de viaje adecuado, especialmente cuando existan gastos externos no reembolsables.

No debe considerar garantizados sus planes de viaje únicamente porque haya enviado una reserva.

19. DOCUMENTOS REQUERIDOS ANTES DE LA PARTICIPACIÓN

El registro a través del Sitio Web no reemplaza los documentos necesarios para asistir presencialmente.

Antes de la llegada, cada Participante podrá tener que completar:

1. Acuerdo del Participante.

2. Asunción de Riesgos y Exención de Responsabilidad.

3. Cuestionario Médico y de Salud.

4. Formulario de Contacto de Emergencia.

5. Autorización Médica de Emergencia.

6. Código de Conducta.

7. Consentimiento o rechazo de Fotografía y Video.

8. Declaración de alergias y necesidades alimentarias.

9. Autorización para menores, cuando corresponda.

10. Reconocimientos específicos de actividades.

11. Otros formularios razonablemente necesarios.

No completar los documentos antes del plazo podrá resultar en retraso, restricción o cancelación de la participación, conforme a la política aplicable.

La información médica y de emergencia deberá ser exacta y completa. Las decisiones de participación se regirán por el Acuerdo del Participante y las políticas de seguridad aplicables.

20. PRODUCTOS DIGITALES, PROGRAMAS EN LÍNEA Y MATERIALES DESCARGABLES

Los productos digitales, cursos, grabaciones, aplicaciones, membresías, guías, hojas de trabajo y descargas pueden estar sujetos a condiciones adicionales.

Salvo que se indique lo contrario, la compra concede a una sola persona una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para uso personal.

No puede:

1. Compartir credenciales.

2. Reproducir o redistribuir materiales.

3. Cargar materiales en unidades compartidas o plataformas públicas.

4. Revender o sublicenciar acceso.

5. Grabar sesiones restringidas.

6. Crear programas comerciales derivados.

7. Utilizar materiales para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

8. Eliminar avisos de propiedad.

9. Presentar los materiales como propios.

10. Usarlos para prestar servicios competidores.

Los periodos de acceso, elegibilidad de reembolso, requisitos técnicos y normas de sesiones en vivo pueden variar y se informarán al momento de la compra.

Salvo que se indique lo contrario o lo exija la ley, los productos digitales entregados o accesibles inmediatamente pueden no ser reembolsables.

21. PRODUCTOS FÍSICOS Y MERCANCÍA

Cuando Natura Holistic venda productos físicos:

1. Las imágenes pueden variar ligeramente del producto real.

2. La disponibilidad no está garantizada.

3. Los pedidos pueden limitarse o cancelarse por falta de inventario.

4. Las fechas de envío son estimadas, salvo garantía expresa.

5. El riesgo de pérdida y la titularidad se determinarán conforme a la ley y los términos de envío.

6. El comprador debe proporcionar una dirección correcta.

7. Las devoluciones se regirán por la política presentada con el producto.

8. Los productos deben usarse conforme a sus instrucciones y advertencias.

9. Ninguna afirmación sobre productos garantiza resultados de salud.

Pueden aplicarse etiquetados, divulgaciones, devoluciones y descargos específicos.

22. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio Web y su Contenido pertenecen a Natura Holistic, son utilizados con licencia o con autorización, y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas, imagen comercial, competencia desleal y otras leyes de propiedad intelectual.

El Contenido protegido puede incluir:

1. Nombre y logotipo de Natura Holistic.

2. Elementos de marca.

3. Diseño del Sitio Web.

4. Fotografías.

5. Videos.

6. Grabaciones de audio.

7. Textos.

8. Descripciones de retiros.

9. Planes de estudio.

10. Manuales.

11. Hojas de trabajo.

12. Formularios.

13. Estructuras de programas.

14. Materiales educativos.

15. Gráficos.

16. Productos digitales.

17. Materiales de cursos.

18. Materiales publicitarios.

19. Compilaciones y arreglos originales.

El acceso al Sitio Web o la compra de un Servicio no transfiere derechos de propiedad.

El uso no autorizado puede violar leyes de propiedad intelectual y otras leyes.

23. LICENCIA LIMITADA PARA USAR EL SITIO WEB

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, Natura Holistic le otorga una licencia limitada para acceder y usar el Sitio Web con fines personales y no comerciales.

Esta licencia no incluye el derecho de:

1. Reproducir el Contenido.

2. Modificarlo.

3. Mostrar públicamente contenido restringido.

4. Distribuirlo o venderlo.

5. Crear obras derivadas.

6. Usarlo para enseñanza o consultoría comercial.

7. Desarrollar un negocio competidor.

8. Enmarcar o reflejar el Sitio Web.

9. Utilizar marcas de Natura Holistic en metadatos, publicidad, nombres de usuario, dominios o redes sociales.

10. Sugerir una afiliación o respaldo inexistente.

La licencia termina automáticamente si usted incumple estos Términos.

24. CONTENIDO ENVIADO POR LOS USUARIOS

Usted puede enviar comentarios, preguntas, fotografías, videos, mensajes, testimonios, reseñas u otro contenido.

Usted conserva la propiedad del contenido original que cree legalmente.

Al enviar intencionalmente contenido para publicación, promoción, intercambio comunitario o exhibición, concede a Natura Holistic una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, adaptar, formatear, publicar, mostrar, distribuir y comunicar ese contenido para el propósito para el cual fue enviado, sujeta a la ley y a cualquier consentimiento separado.

Esta licencia no exige que transfiera la propiedad de una reseña honesta.

Usted declara que el contenido:

1. Es exacto según su conocimiento.

2. No infringe derechos.

3. No viola la privacidad o confidencialidad.

4. No es ilegalmente difamatorio.

5. No es fraudulento o engañoso.

6. No contiene código dañino.

7. No promueve conducta ilegal.

8. No incluye información sensible de terceros sin autorización.

Natura Holistic podrá moderar o eliminar contenido que viole estos Términos, la ley, normas de plataformas, privacidad, propiedad intelectual o seguridad.

Natura Holistic no está obligada a publicar ni conservar contenido enviado.

25. RESEÑAS, TESTIMONIOS Y COMENTARIOS

Natura Holistic respeta el derecho de los consumidores a proporcionar comentarios honestos y verídicos.

Nada en estos Términos le prohíbe o penaliza por publicar una reseña honesta sobre los productos, Servicios o conducta de Natura Holistic.

Usted es responsable de que las reseñas se basen en su experiencia genuina y no contengan amenazas ilegales, hostigamiento, afirmaciones deliberadamente falsas, información confidencial o contenido que infrinja derechos.

Natura Holistic podrá:

1. Responder reseñas.

2. Corregir inexactitudes objetivas.

3. Reportar contenido que viole reglas de una plataforma.

4. Solicitar eliminación de contenido ilegal, fraudulento, amenazante o infractor.

5. Utilizar una reseña honesta en publicidad únicamente cuando la ley y los términos de la plataforma lo permitan.

Los testimonios describen experiencias individuales y no garantizan resultados similares.

Cuando exista una relación material entre Natura Holistic y una persona que brinda un testimonio, deberá divulgarse cuando la ley lo exija.

Los comentarios, sugerencias e ideas enviados voluntariamente para mejorar Natura Holistic podrán utilizarse sin compensación, siempre que no se reclame indebidamente la propiedad de una reseña del consumidor ni se violen derechos de privacidad.

26. FOTOGRAFÍAS Y MATERIALES MULTIMEDIA ENVIADOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB

El envío de fotografías, videos, audio u otros materiales no autoriza automáticamente su uso comercial ilimitado.

El uso comercial de la imagen identificable de un Participante debe regirse por un Consentimiento de Fotografía y Video separado, una autorización, una instrucción escrita o un permiso legalmente suficiente.

Cuando envía materiales para un propósito específico, declara que tiene derecho legal para hacerlo y que obtuvo los permisos necesarios de terceros identificables.

Natura Holistic podrá eliminar materiales que generen preocupaciones de privacidad, consentimiento, propiedad, seguridad o cumplimiento legal.

27. SITIOS WEB, PLATAFORMAS Y PROVEEDORES EXTERNOS

El Sitio Web puede enlazar o interactuar con:

1. Procesadores de pago.

2. Plataformas de reservas.

3. Sistemas de gestión de clientes.

4. Plataformas de correo y mensajes de texto.

5. Servicios de video.

6. Redes sociales.

7. Servicios de mapas.

8. Proveedores de análisis.

9. Proveedores de alojamiento web.

10. Servicios de firma electrónica.

11. Empresas de envío.

12. Redes publicitarias.

13. Facilitadores o proveedores independientes.

Natura Holistic no controla todos los servicios externos y no es responsable de su contenido, disponibilidad, seguridad, políticas o conducta independiente.

El uso de una plataforma externa puede estar sujeto a sus propios términos y política de privacidad.

La presencia de un enlace no implica que Natura Holistic respalde todas las declaraciones, productos, servicios o prácticas de la entidad externa.

Debe revisar sus términos antes de utilizarlos.

28. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al utilizar el Sitio Web, enviar un formulario, realizar una Reserva o proporcionar información de contacto, acepta recibir comunicaciones relacionadas con la transacción, incluyendo:

1. Confirmaciones.

2. Recibos.

3. Avisos de pago.

4. Cambios de horario.

5. Formularios requeridos.

6. Información de seguridad.

7. Instrucciones de llegada.

8. Avisos de cancelación.

9. Avisos de cuenta.

10. Respuestas a consultas.

Usted acepta que los registros, avisos, divulgaciones, reconocimientos y firmas electrónicas pueden satisfacer requisitos legales de comunicación escrita cuando la ley lo permita.

Es responsable de mantener activo su correo y revisar carpetas de correo no deseado.

Puede solicitar ciertos registros en otro formato disponible. Podrían aplicarse cargos cuando la ley lo permita y se informen previamente.

Las comunicaciones transaccionales necesarias para administrar una compra son diferentes de las comunicaciones promocionales opcionales.

29. MENSAJES DE TEXTO Y COMUNICACIONES DE MERCADEO

Natura Holistic enviará mensajes promocionales de texto únicamente cuando cuente con consentimiento o base legal apropiada.

Cuando un formulario incluya consentimiento opcional:

1. El consentimiento no será condición para comprar un Servicio, salvo que la ley lo permita expresamente.

2. La frecuencia de mensajes puede variar.

3. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

4. Se proporcionarán instrucciones para cancelar.

5. Cancelar mensajes promocionales no necesariamente detendrá comunicaciones transaccionales esenciales por otros medios.

Puede cancelar correos promocionales mediante el enlace de cancelación o contactando a Natura Holistic.

Las solicitudes pueden requerir un periodo razonable de procesamiento.

Usted debe informar si su teléfono o correo cambia o es reasignado.

30. PRIVACIDAD

La recopilación, uso, almacenamiento, divulgación y protección de información personal se aborda en la Política de Privacidad separada.

Debe revisar esa Política antes de enviar información personal.

Al usar el Sitio Web, reconoce que las transmisiones por Internet y los sistemas electrónicos no pueden garantizar seguridad absoluta.

La información de salud proporcionada voluntariamente a una empresa privada de bienestar puede no estar regulada por las mismas leyes que aplican a hospitales, médicos o aseguradoras. Natura Holistic la manejará conforme a la ley aplicable, su Política de Privacidad y sus prácticas operativas.

No envíe información altamente sensible mediante canales inseguros, salvo que se le solicite mediante un formulario apropiado.

31. DESCARGO GENERAL DEL SITIO WEB Y DE BIENESTAR

El Sitio Web contiene información educativa, informativa, de bienestar, hospitalidad y promoción.

Las limitaciones y divulgaciones detalladas aparecen en el Descargo de Responsabilidad independiente, incorporado a estos Términos por referencia.

El Contenido no pretende sustituir asesoría individualizada de profesionales médicos, de salud mental, nutrición, derecho, finanzas u otras áreas autorizadas.

En una emergencia, contacte a los servicios de emergencia en lugar de depender del Sitio Web, correo electrónico, redes sociales o formularios.

32. AUSENCIA DE RELACIÓN PROFESIONAL

Acceder al Sitio Web, leer el Contenido, enviar una consulta o recibir información general no crea por sí mismo:

1. Relación médico-paciente.

2. Relación terapeuta-cliente.

3. Relación dietista-cliente.

4. Relación abogado-cliente.

5. Relación fiduciaria.

6. Otra relación profesional autorizada.

Una relación profesional solamente existirá cuando se establezca expresamente mediante acuerdo separado con un profesional debidamente autorizado.

33. AUSENCIA DE GARANTÍAS DE RESULTADOS

Las respuestas individuales a experiencias de bienestar, educación, retiros, desarrollo personal, productos y decisiones de estilo de vida varían.

Natura Holistic no garantiza:

1. Resultados físicos.

2. Resultados médicos.

3. Resultados psicológicos.

4. Pérdida de peso.

5. Mejoras financieras.

6. Mejoras en relaciones.

7. Transformación espiritual.

8. Resolución de síntomas.

9. Prevención o tratamiento de enfermedades.

10. Cualquier resultado personal específico.

Las descripciones de beneficios posibles no constituyen promesas.

Los testimonios, reseñas, fotografías, historias o experiencias de terceros no establecen qué resultados obtendrá usted.

34. SEGURIDAD Y ACCESO NO AUTORIZADO

No puede probar, explorar, escanear o intentar superar la seguridad del Sitio Web sin autorización escrita.

Natura Holistic puede emplear medidas de seguridad, monitoreo, prevención de fraude, restricciones de acceso y proveedores externos.

Sin embargo, ningún sistema puede garantizar la prevención total de violaciones, accesos no autorizados, malware o pérdida de datos.

Usted es responsable de:

1. Utilizar dispositivos y redes seguros.

2. Proteger contraseñas.

3. Instalar actualizaciones.

4. Evitar enlaces sospechosos.

5. Verificar la autenticidad de las comunicaciones.

6. Reportar fraude o accesos sospechosos.

Natura Holistic nunca le exigirá credenciales sensibles de pago mediante un mensaje no solicitado en redes sociales.

35. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL ACCESO AL SITIO WEB

Natura Holistic podrá restringir, suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario debido a:

1. Incumplimiento de estos Términos.

2. Sospecha de fraude.

3. Acceso no autorizado.

4. Amenazas o acoso.

5. Riesgos de seguridad.

6. Conducta ilegal.

7. Falta de pago.

8. Abuso de sistemas.

9. Protección de participantes, personal, propiedad o terceros.

10. Requisitos legales.

La terminación del acceso no cancela automáticamente obligaciones válidas de pago ni derechos ya generados.

Las disposiciones destinadas a sobrevivir continuarán vigentes, incluyendo propiedad intelectual, pagos, responsabilidad, disputas e indemnización.

36. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EL SITIO WEB Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”.

NATURA HOLISTIC RECHAZA LAS GARANTÍAS QUE PUEDAN LEGALMENTE EXCLUIRSE, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUYENDO COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, DISPONIBILIDAD Y SEGURIDAD.

NATURA HOLISTIC NO GARANTIZA QUE:

1. EL SITIO WEB FUNCIONE SIN INTERRUPCIONES O ERRORES.

2. LOS DEFECTOS SE CORRIJAN SIEMPRE.

3. ESTÉ LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS.

4. LA INFORMACIÓN SEA SIEMPRE COMPLETA O ACTUAL.

5. SATISFAGA LAS EXPECTATIVAS DE TODOS LOS USUARIOS.

6. UN SERVICIO ESPECÍFICO CONTINÚE DISPONIBLE.

7. SU USO PRODUZCA RESULTADOS DETERMINADOS.

Algunas jurisdicciones no permiten ciertas exclusiones. En esos casos, se aplicarán únicamente en la medida permitida.

37. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NATURA HOLISTIC Y SUS PROPIETARIOS, GERENTES, MIEMBROS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, REPRESENTANTES, LICENCIANTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, CONSECUENTES O PUNITIVOS RELACIONADOS CON:

1. USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB.

2. CONFIANZA EN EL CONTENIDO.

3. INTERRUPCIONES O ERRORES.

4. PÉRDIDA DE DATOS.

5. ACCESO NO AUTORIZADO.

6. ENLACES O SERVICIOS EXTERNOS.

7. FALLAS DE COMUNICACIONES DIGITALES.

8. PÉRDIDA DE NEGOCIO, INGRESOS, BENEFICIOS, OPORTUNIDADES O REPUTACIÓN.

EN LA MEDIDA PERMITIDA, LA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA DE NATURA HOLISTIC POR UNA RECLAMACIÓN RELACIONADA ESPECÍFICAMENTE CON EL USO DEL SITIO WEB NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD MAYOR ENTRE:

1. EL MONTO PAGADO DIRECTAMENTE A NATURA HOLISTIC POR EL SERVICIO QUE ORIGINÓ LA RECLAMACIÓN DURANTE LOS SEIS MESES ANTERIORES; O

2. CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

Esta limitación no reemplaza ni amplía la Exención de Responsabilidad aplicable a la participación física.

Nada en estos Términos excluye responsabilidad que legalmente no pueda excluirse, incluyendo fraude, conducta intencional, negligencia grave cuando no pueda renunciarse u otra conducta prohibida.

38. INDEMNIZACIÓN

En la medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Natura Holistic y sus propietarios, gerentes, miembros, empleados, contratistas, representantes y licenciantes frente a reclamaciones de terceros, responsabilidades, daños, sentencias, pérdidas y gastos razonables derivados de:

1. Uso ilegal del Sitio Web.

2. Incumplimiento material de estos Términos.

3. Contenido enviado por usted.

4. Violación de derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos.

5. Actividad fraudulenta o no autorizada realizada por usted.

6. Conducta intencional indebida.

Esta sección no exige indemnizar a Natura Holistic por su propia conducta ilegal, negligencia grave o conducta intencional cuando la ley lo prohíba.

Natura Holistic podrá controlar la defensa de una reclamación indemnizada y usted deberá cooperar razonablemente.

39. LIBERACIÓN RELACIONADA CON TERCEROS

En la medida permitida, Natura Holistic no es responsable de disputas entre usted y terceros independientes, incluidos proveedores de pago, aerolíneas, empresas de transporte, alojamientos externos, redes sociales, empresas de envío o proveedores no afiliados.

Esta disposición no libera a Natura Holistic de sus propias obligaciones legales ni de conducta que no pueda legalmente renunciarse.

40. FUERZA MAYOR

Natura Holistic no será responsable por retrasos, modificaciones, interrupciones o incumplimientos causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo:

1. Clima severo.

2. Tornados.

3. Inundaciones.

4. Incendios.

5. Desastres naturales.

6. Epidemias o pandemias.

7. Órdenes gubernamentales.

8. Guerra o terrorismo.

9. Disturbios civiles.

10. Conflictos laborales.

11. Fallos de servicios públicos.

12. Fallos de Internet o telecomunicaciones.

13. Ataques cibernéticos.

14. Interrupciones de transporte.

15. Daños a la propiedad.

16. Incapacidad repentina de un facilitador.

17. Escasez de suministros.

18. Otros eventos que hagan la prestación ilegal, insegura, imposible o comercialmente impracticable.

Natura Holistic realizará esfuerzos razonables para comunicar cambios materiales y proporcionar la solución establecida en la Política de Cancelación y Reembolsos.

41. USUARIOS INTERNACIONALES Y DE OTROS ESTADOS

El Sitio Web se opera desde Estados Unidos y está dirigido principalmente a usuarios que adquieren Servicios ofrecidos en Estados Unidos.

Los usuarios de otras jurisdicciones acceden por iniciativa propia y son responsables del cumplimiento de sus leyes locales.

Natura Holistic no declara que el Contenido, los Servicios, métodos de pago o términos sean apropiados en todos los países.

Los participantes internacionales son responsables de pasaportes, visas, autorizaciones, seguros y requisitos de entrada.

42. LEY APLICABLE

Estos Términos y cualquier disputa relacionada con el Sitio Web o transacciones en línea se regirán por las leyes del Estado de Oklahoma, sin aplicar principios de conflicto de leyes, salvo cuando la ley federal u otra ley no renunciable disponga lo contrario.

La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicará.

43. RESOLUCIÓN INFORMAL DE DISPUTAS

Antes de iniciar una acción legal relacionada con estos Términos o el Sitio Web, la parte reclamante deberá enviar una notificación escrita que describa:

1. Su nombre e información de contacto.

2. La transacción o Reserva.

3. Los hechos que originan la disputa.

4. La solución solicitada.

5. Documentos razonablemente necesarios.

Las partes harán un esfuerzo de buena fe para resolver la disputa durante al menos treinta días calendario después de recibir una notificación completa.

Este requisito no impide solicitar medidas urgentes, preservar una reclamación antes de que venza un plazo, presentar un asunto elegible en un tribunal de reclamaciones menores o actuar cuando la ley no requiera aviso previo.

Las partes podrán acordar mediación.

Estos Términos no imponen arbitraje obligatorio, salvo que exista un acuerdo separado, válido y aceptado por las partes.

44. JURISDICCIÓN Y FORO

Salvo cuando la ley exija otro foro, las acciones legales deberán presentarse ante un tribunal estatal o federal con jurisdicción en el condado de Oklahoma donde Natura Holistic mantenga sus principales operaciones.

Condado aplicable: McCurtain OKLAHOMA

Cada parte acepta la jurisdicción personal de esos tribunales, sujeta a derechos del consumidor que no puedan renunciarse.

Las disputas elegibles podrán presentarse en un tribunal de reclamaciones menores.

45. PLAZO CONTRACTUAL PARA PRESENTAR RECLAMACIONES

En la medida permitida por la ley, cualquier reclamación derivada del uso del Sitio Web o una transacción en línea deberá iniciarse dentro de un año desde que la persona conoció o razonablemente debió conocer los hechos que dieron origen a la reclamación.

Este plazo no se aplicará cuando:

1. La ley prohíba reducir el periodo de prescripción.

2. Exista un plazo mayor que no pueda renunciarse.

3. La reclamación se relacione con conducta respecto de la cual esté prohibido limitar el plazo.

Un abogado de Oklahoma deberá revisar específicamente esta disposición antes de su publicación.

46. MEDIDAS CAUTELARES

El uso no autorizado de propiedad intelectual, materiales confidenciales, sistemas o credenciales puede causar daños difíciles de cuantificar.

Natura Holistic podrá solicitar medidas cautelares temporales, preliminares o permanentes cuando legalmente corresponda, además de otros remedios.

Esta sección no impide que un consumidor solicite medidas legales disponibles.

47. CESIÓN

Usted no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito.

Natura Holistic podrá ceder estos Términos en relación con una fusión, reorganización, venta de activos, financiación, cambio de control o transferencia a una entidad afiliada o sucesora, sujeta a la ley y obligaciones de privacidad.

Toda cesión prohibida será inválida en la medida permitida por la ley.

48. RENUNCIA

La falta o demora de Natura Holistic en exigir una disposición no implica renuncia al derecho de exigirla posteriormente.

Toda renuncia deberá constar por escrito y será aplicable únicamente a la circunstancia específica indicada.

49. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición se considera inválida, ilegal o inaplicable:

1. Se aplicará en la máxima medida legal posible.

2. Podrá modificarse de forma limitada para hacerla aplicable.

3. Las demás disposiciones continuarán vigentes.

La invalidez de una cláusula no invalida automáticamente el acuerdo completo.

50. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos, junto con las políticas, confirmaciones y acuerdos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo sobre el uso del Sitio Web y la transacción correspondiente.

Sustituyen las comunicaciones anteriores o contemporáneas sobre el mismo asunto, salvo acuerdos escritos posteriores aceptados por las partes autorizadas.

Las declaraciones de empleados o representantes no modifican estos Términos salvo confirmación mediante acuerdo autorizado por escrito.

51. MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS

Natura Holistic podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios en:

1. Leyes y reglamentos.

2. Funciones del Sitio Web.

3. Servicios.

4. Prácticas de pago.

5. Operaciones comerciales.

6. Requisitos de seguridad.

7. Proveedores externos.

8. Necesidades legales o de gestión de riesgos.

Los Términos actualizados mostrarán una nueva fecha de “Última actualización”.

Los cambios materiales se aplicarán de forma prospectiva, salvo que su aplicación retroactiva sea permitida y debidamente informada.

Cuando sea necesario, Natura Holistic proporcionará aviso adicional o solicitará una nueva aceptación.

El uso continuado después de la fecha de entrada en vigor constituirá aceptación cuando la ley lo permita. Un cambio material no modificará automáticamente una transacción completada cuando hacerlo sea ilegal, injusto o incompatible con los términos aceptados.

Debe conservar una copia de los Términos aplicables al momento de una transacción importante.

52. NOTIFICACIONES

Las notificaciones legales dirigidas a Natura Holistic deberán enviarse utilizando la información de contacto indicada y marcarse claramente como “Notificación Legal”.

Una notificación no se considera recibida únicamente por publicarse como comentario en redes sociales o enviarse a un empleado, facilitador o contratista no relacionado.

Natura Holistic podrá enviar notificaciones mediante:

1. El correo electrónico proporcionado.

2. Su cuenta en el Sitio Web.

3. Un portal de reservas.

4. Un aviso visible en el Sitio Web.

5. Otro método permitido por la ley.

Usted es responsable de mantener actualizada su información de contacto.

53. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos pueden dirigirse a:

Natura Holistic
Entidad legal: Natura Sanctuary LLC
Dirección comercial: 3255 Merry Hwy
Ciudad, estado y código postal: Valliant, OK 74764
Correo electrónico: naturaholisticinfo@gmail.com
Teléfono: 888-712-8884
Sitio Web: www.naturaholistic.net

Para solicitudes de privacidad, utilice el método indicado en la Política de Privacidad.

Para cancelaciones, siga el procedimiento establecido en la Política de Cancelación y Reembolsos.

54. RECONOCIMIENTO DE ACEPTACIÓN

AL ACCEDER O UTILIZAR EL SITIO WEB, ENVIAR UNA INSCRIPCIÓN O COMPLETAR UNA COMPRA, USTED RECONOCE QUE:

1. HA LEÍDO ESTOS TÉRMINOS.

2. COMPRENDE ESTOS TÉRMINOS.

3. HA TENIDO LA OPORTUNIDAD DE REVISAR LAS POLÍTICAS RELACIONADAS.

4. ACEPTA QUEDAR SUJETO A LOS TÉRMINOS APLICABLES.

5. ENTIENDE QUE LA PARTICIPACIÓN PRESENCIAL REQUIERE DOCUMENTOS SEPARADOS.

6. PUEDE CONTACTAR A NATURA HOLISTIC ANTES DE COMPRAR SI TIENE PREGUNTAS.

55. IDIOMA Y TRADUCCIONES

Estos Términos y Condiciones pueden proporcionarse en inglés y español para conveniencia de los usuarios.

Natura Holistic procura que ambas versiones comuniquen las mismas disposiciones, obligaciones, derechos y limitaciones.

Si se identifica una inconsistencia, ambigüedad o error de traducción, las disposiciones deberán interpretarse de la manera que refleje más fielmente el significado común de ambas versiones y cumpla con la ley aplicable.

Nada de lo dispuesto en esta sección limita derechos del consumidor que no puedan legalmente renunciarse.

Cuando una persona complete la navegación, registro, compra o proceso de aceptación en español, Natura Holistic procurará poner a su disposición la versión en español de los documentos aplicables antes de obtener su aceptación.

TEXTO PARA LA CASILLA DE ACEPTACIÓN EN ESPAÑOL

“Al marcar esta casilla y enviar mi registro o compra, confirmo que he leído y acepto los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, el Descargo de Responsabilidad y la Política de Cancelación y Reembolsos aplicable de Natura Holistic. Entiendo que la participación en un programa presencial puede requerir un Acuerdo del Participante y una Exención de Responsabilidad por separado.”

La casilla no deberá aparecer marcada previamente.

TEXTO OPCIONAL PARA CREACIÓN DE CUENTA

“Al crear una cuenta, acepto los Términos y Condiciones de Natura Holistic y reconozco haber tenido acceso a su Política de Privacidad.”

FIN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ( version espanol)